Condiciones de contratación
1. Quién presta el servicio
Equipo Cabal SL (en constitución). Datos completos en el aviso legal. Contacto: equipo@equipocabal.com.
2. Qué incluye y precio
| Básica | 49 € + IVA (59,29 € con IVA). Invitación digital a tu medida, imagen para WhatsApp y redes, PDF para imprimir y una ronda de cambios. |
|---|---|
| Completa | 99 € + IVA (119,79 € con IVA). Todo lo de la Básica y una web propia del evento: cuenta atrás, horario, mapa y confirmación de asistencia con menús y alergias, con panel privado con PIN y lista para descargar. |
Pago único. No hay cuotas ni renovaciones.
3. Cómo se pide y se paga
Pulsas «Pedir» y se abre un correo con tu elección. Te respondemos con el total y los datos de pago (Bizum o transferencia a la cuenta de la empresa). Cuando recibimos el pago, te enviamos el formulario del evento. Te enviamos factura.
4. Plazo y garantía 24 h
Te entregamos la invitación por correo en un máximo de 24 horas desde que tenemos el pago y el formulario completo. Si no llega en ese plazo, te devolvemos el dinero, en un máximo de 14 días y por el mismo medio de pago. Si nos falta algún dato, te lo preguntamos por correo y el plazo empieza cuando lo recibimos.
5. Cambios
Incluye una ronda de cambios (textos, colores, horario…) dentro de los 30 días siguientes a la entrega. En la Completa, si cambia la hora o el lugar, actualizamos la web del evento sin coste hasta el día del evento.
6. Web del evento y datos de los invitados
La web del evento no aparece en buscadores. Las respuestas solo las ves tú, con tu PIN. La apagamos cuando nos lo pidas y, como tarde, 30 días después del evento, cuando se borran las respuestas. Más detalle en la privacidad.
7. Desistimiento
Si contratas como consumidor tienes 14 días naturales para desistir (art. 102 y ss. del TRLGDCU). Como la invitación es un encargo personalizado, en el formulario nos pides expresamente que empecemos ya: si desistes antes de que empecemos, te devolvemos todo; si ya hemos empezado, el importe menos la parte del trabajo hecho; una vez entregada, ya no se puede desistir (art. 103 TRLGDCU). Para desistir, escríbenos a equipo@equipocabal.com.
8. Tu parte
Los datos que nos das (nombres, fecha, lugar) tienen que ser correctos. Revisa la invitación antes de enviarla. Si salen menores, recomendamos solo el nombre de pila.
9. Apagado del servicio
Podemos dejar de aceptar pedidos nuevos en cualquier momento. Los pedidos ya pagados se entregan siempre o se devuelve el importe.
10. Quejas y ley aplicable
Escríbenos a equipo@equipocabal.com y te contestamos en el día laborable. Tienes a tu disposición hojas oficiales de reclamación: pídelas por correo. Se aplica la ley española; si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio.